الشروط والأحكام

مرحباً بك في منصة دليلينك، المنصة المتخصصة في إنشاء صفحات رقمية للمطاعم والكافيهات والأنشطة التجارية في المملكة العربية السعودية.

باستخدامك لمنصة دليلينك أو تسجيلك فيها، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها كاملةً. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام المنصة.

تحتفظ منصة دليلينك بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين المسجّلين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.

• المنصة: موقع دليلينك الإلكتروني على الرابط dalillink.com وجميع خدماته.
• المستخدم / العميل: أي شخص أو جهة تجارية تسجّل في المنصة أو تستخدمها.
• الصفحة الرقمية: الصفحة التي ينشئها العميل على المنصة لعرض نشاطه التجاري.
• الخطة المجانية: مستوى الاشتراك المجاني بميزات محدودة.
• الخطة المدفوعة: خطة الاشتراك الأساسية أو المتقدمة مقابل رسوم شهرية.
• المحتوى: جميع الصور والنصوص والبيانات التي يرفعها العميل على منصته.

لاستخدام منصة دليلينك يجب أن:

• يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو تمتلك صلاحية قانونية لإبرام العقود.
• تقدّم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، وتحرص على تحديثها.
• تحافظ على سرية بيانات دخولك (رمز الدخول وكلمة المرور) ولا تشاركها مع الغير.
• تكون المسؤول الوحيد عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

تقدم دليلينك الخطط التالية:

تحتفظ دليلينك بحق تعديل أسعار الخطط مع إشعار المشتركين الحاليين قبل 30 يوماً من تطبيق أي تغيير.

• رسوم الاشتراك تُدفع شهرياً مسبقاً عبر التحويل البنكي أو بوابة الدفع الإلكتروني.
• لا يوجد استرداد للرسوم المدفوعة بعد تفعيل الاشتراك.
• في حال وجود خلل تقني موثّق من طرف دليلينك يمنع الاستخدام الكامل، يُدرَس كل طلب على حدة.
• التجربة المجانية (14 يوماً) متاحة مرة واحدة فقط لكل حساب ولا يمكن تجديدها.
• عند انتهاء الاشتراك دون تجديد، يُحوَّل الحساب تلقائياً للخطة المجانية أو يُوقَف مؤقتاً.

أنت المالك الكامل لجميع المحتوى الذي ترفعه على منصتك (صور، نصوص، شعارات)، وتمنح دليلينك ترخيصاً محدوداً لعرض هذا المحتوى على منصتها لغرض تقديم الخدمة فقط.

أنت تتعهد بأن:

• المحتوى الذي ترفعه ملكٌ لك أو لديك صلاحية استخدامه.
• المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
• المحتوى لا يحتوي على مواد مسيئة أو مخالفة للأنظمة السعودية.
• الصور المرفوعة خاصة بنشاطك التجاري الحقيقي وغير مضللة.

تحتفظ منصة دليلينك بحق عرض بنر إعلاني أو ترويجي في أسفل صفحات الجمهور الخاصة بالمستخدمين على الخطة المجانية فقط.

• قد يتضمن البنر شعار دليلينك أو رابطاً للتسجيل في المنصة أو أي محتوى ترويجي تراه دليلينك مناسباً.
• يمكن إزالة البنر نهائياً بالترقية إلى الخطة الأساسية أو المتقدمة.

بالتسجيل في الخطة المجانية، فإنك توافق صراحةً على ظهور هذا البنر في صفحتك.

يُحظر استخدام منصة دليلينك لأي من الأغراض التالية:

• نشر محتوى مخالف للأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية.
• الترويج لمنتجات أو خدمات مخالفة للشريعة الإسلامية أو الأنظمة المحلية.
• محاولة اختراق المنصة أو التأثير على أداء الخوادم.
• تسجيل أكثر من حساب للتحايل على قيود الخطة المجانية.
• استخدام الصفحة لأنشطة احتيالية أو مضللة للمستهلكين.

تحتفظ دليلينك بحق تعليق أو إنهاء أي حساب في الحالات التالية:

• انتهاك أي من هذه الشروط والأحكام.
• رفع محتوى مخالف أو مسيء.
• التأخر في سداد رسوم الاشتراك.
• الاشتباه بأي نشاط احتيالي.

يحق للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت بالتواصل مع الدعم الفني.

• نحترم خصوصيتك ولا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
• البيانات المُجمَّعة (الاسم، الإيميل، الجوال) تُستخدم حصراً لتقديم الخدمة والتواصل معك.
• صور وبيانات صفحتك تُخزَّن بشكل آمن عبر خدمات سحابية موثوقة.
• لديك الحق في طلب حذف بياناتك كاملةً بالتواصل معنا.

• دليلينك منصة تقنية تتيح للأنشطة التجارية إنشاء صفحات رقمية، وهي غير مسؤولة عن صحة المعلومات التي يضعها أصحاب الأنشطة.
• دليلينك غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن انقطاع الخدمة أو الأعطال التقنية خارج نطاق سيطرتها.
• دليلينك لا تضمن استمرارية الخدمة بشكل دائم وقد تتوقف لأغراض الصيانة.

للتواصل مع فريق دليلينك في أي استفسار أو شكوى:

• 📧 البريد الإلكتروني: info@dalillink.com
• 📍 العنوان: المملكة العربية السعودية — القصيم — بريدة

نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال 24-48 ساعة في أيام العمل.

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.